Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") описує, як FitForge ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та освітніх послуг.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС та інших застосовних законів.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При заповненні форми зворотного зв'язку ми можемо збирати:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Вікову групу
• Інформацію про ваші цілі та досвід з фізичними вправами

2.2 Технічна інформація

Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію, включаючи:

• IP-адресу
• Тип браузера та версію
• Операційну систему
• Сторінки, які ви відвідали
• Час та дату відвідування

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих освітніх матеріалів з фітнесу
• Відповіді на ваші запити та надання підтримки
• Покращення якості наших освітніх послуг
• Дотримання правових зобов'язань
• Аналізу використання сайту для його оптимізації

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої явної згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Необхідності для виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR)

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Дотримання законних вимог
• Захисту наших прав та безпеки
• Надання технічних послуг (з відповідними угодами про конфіденційність)

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, включаючи:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний моніторинг системи безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для цілей, для яких вона була зібрана, або згідно з правовими вимогами. Як правило, персональні дані зберігаються протягом 3 років після останнього контакту.

8. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте право на:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення ваших даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки ваших даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди в будь-який час

Для реалізації цих прав використовуйте форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

9. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення функціональності. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Діти

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей віком до 18 років.

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з українським законодавством та GDPR.

12. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних порушено, ви можете подати скаргу до Українського органу з захисту персональних даних або відповідного наглядового органу в ЄС.

13. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронну пошту.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці нашого сайту.